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　　湖南下發文件推進msata茶產業提質升級
　　茶葉湘軍加港式飲茶快電子商務發展步伐記者 何夢青
　　穩步推支票貼現進湘茶發展，力爭實現千億茶產業，這個目標對於廣大茶葉湘軍來說不再是夢想。
　　近日，省人民政府以“湘政發〔2013〕26號文件”下發了《關於全面推進茶葉產業提質升級的意見》，其中明確關鍵字指出要大力發展電子商務、直銷、郵購等新型流通業態和建立茶葉提取物工程技術研發平臺。
　　26號文件指出了湖南茶產業的短板，為廣大茶企指明瞭發展方向。一批優秀的茶企瞄準機會，開始大力發展巴里島電子商務。■記者 何夢青
　　？背景？湖南下發茶葉專業性文件
　　近日，記者從省茶業協會獲悉，省人民政府於7月10日以“湘政發〔2013〕26號文件”下發了《關於全面推進茶葉產業提質升級的意見》，文件明確了全面推進茶葉產業提質升級的總體要求和工作目標、工作重點、保障措施。
　　其中在解釋加強市場體系建設一項時明確指出，要引導茶葉龍頭企業更新營銷理念，發展多元化的銷售渠道，大力發展電子商務、配送、代理、直銷、批發、郵購等新型流通業態。在解釋強化科技信息支撐一項時強調，要加強茶葉現代化生產管理模式等關鍵技術研究與開發。引導龍頭企業與科研單位、高等院校加強合作，建立綠茶、黑茶、花茶、紅茶加工和茶葉提取物工程技術研發平臺，不斷推出新技術、新品種、新成果。
　　“26號文件是指導我省茶葉產業發展的一個綱領性文件，是我省茶葉產業發展史上一個新的里程碑，對於促進我省茶葉產業發展、茶文化繁榮、增加農民收入、增強湘茶的市場競爭力和發展後勁、實現湖南千億茶產業夢想有極其重要意義。”省茶業協會會長曹文成表示。
　　？現狀？湖南茶葉電商尚在起步階段
　　“湘政發〔2013〕26號文件”的下發，正是基於湖南茶產業目前存在的問題。
　　“湖南茶葉電商還在起步階段，這個短板限制了湖南茶產業的發展步伐。”風華致遠(湖南）生物科技有限公司董事長劉健表示，與浙江、福建、雲南等茶葉大省相比，湖南的茶葉電商尚在起步階段，而按照當前的消費新趨勢，電商逐漸成為一種生活方式，茶葉走電子商務之路勢在必行。
　　劉健介紹，歷史悠久、文化厚重的茶行業，在新時代大背景的衝擊下顯得步履蹣跚。傳統的經營模式，已經不能夠再適應這個時代發展所產生的強烈訴求。茶業將迎來一場全新的變革。“據不完全統計，去年茶企及個人在淘寶商城的茶葉銷售額高達30億元左右，但我省占比不足5%。”劉健透露，這個數據與2012年我省茶園面積達163萬畝，全省茶葉產量居全國前五的位置有巨大差距。
　　“湘茶電商規模不大，發展層次不一，距離我們的期望值還有很大距離，但這也意味著潛力非常大。”省茶葉協會副秘書長黃德開表示。
　　據統計，去年阿裡巴巴平臺完成的包含B2B業務的農產品交易額為198.6億元，茶葉類位列第三，成交達到34.16億元。從針對消費者的網購數據看，茶葉是淘寶網銷量最大的農產品，日銷售額達到722萬元。而就在剛剛過去的“雙十一”購物狂歡節，天貓茶葉類目銷售排名前十的茶葉電商成交總額已突破了4000萬。
　　？困境？
　　茶葉缺乏專業性電子商務平臺
　　隨著國內電子商務的迅猛發展，作為世界茶葉生產、加工、銷售大國來說，傳統茶葉的上網銷售也是電子商務發展的必然結果。但一擁而上式的發展也暴露了茶葉電商目前存在問問題。
　　首先是電商虛假問題，而茶葉電商在這方面就顯得尤為突出，本身線下茶葉虛假問題就尤為嚴重，而線上銷售缺乏體驗，茶葉電商的虛假問題更難得到監管。欺騙用戶，以次充好等行為充斥整個茶葉電商行業。
　　其次是缺乏專業電商平臺，儘管茶葉在淘寶的皇冠賣家如雲，但一直缺乏專業垂直電商平臺。一個很重要的原因是茶葉產品對地源優勢依賴非常大，上游供給與線上渠道如何對接是一個問題，這實際上也成為阻礙專業垂直的茶葉B2C壯大的一個重要原因。
　　再者是缺乏強勢品牌吸引用戶，無論線上還是線下，茶行業始終存在的困擾是缺乏知名的茶葉品牌。這造成了茶葉電商，尤其是垂直類平臺缺乏知名的品牌吸引用戶，難以形成足夠的用戶粘性。
　　“任何一個行業，垂直平臺的發展至少需要5個以上的領導性品牌共同推動。”劉健表示，湖南茶產業要得到長足的發展 ，必須大力發展垂直電商平臺，這個平臺要囊括有影響力的茶葉品牌。
　　？措施？
　　風華致遠
　　大茶網打造O2O模式
　　隨著電子商務向傳統行業的深層滲入，越來越多的傳統行業經營者在整合資源優勢後強勢進駐互聯網市場，而風華致遠推出的大茶網正是這樣一個整合了茶葉種植、生產基地、茶葉科研機構、戰略合作茶葉企業供貨商後建立起的垂直茶葉銷售的電子商務平臺。
　　與傳統的B2C電商平臺不一樣，大茶網為解決線上茶葉銷售缺乏體驗感和茶葉電商虛假問題，將線上線下進行整合，立志打造O2O模式。“O2O將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。”
　　劉健介紹，茶葉做電商有一個天然的劣勢，茶葉不是標準化的東西，它更註重客戶體驗，線上銷售很難彌補這個部分；而線上交易的便捷性和價格優勢，又會對傳統的線下經銷商造成衝擊。唯有將線上線下進行整合，才能達到雙贏的效果。
　　“我們大茶網投入運營之後，還會開設地面體驗店，消費者可以在線上下單，然後去地面體驗店拿貨。這樣既提高了線上交易額，又能把地麵店搞活，消費者購物也更加便捷和放心。”風華致遠大茶網總經理居錦勇介紹。
　　為打造成全國最大的聚合茶葉名優品牌的網上商城，風華致遠.大茶網(www.dachanet.com)力邀知名茶葉品牌進駐，但也設置了較高的門檻。“進駐大茶網的品牌必須要有自有商標、自有基地、QS認證和檢測報告，我們要從源頭上把控產品質量。”風華致遠公司總裁謝最華表示，高門檻可以杜絕茶葉電商虛假問題，保證消費者權益。
　　此外，為響應26號文件“建立茶葉提取物工程技術研發平臺”的意見，風華致遠以“茶”為主導產品，積極開發茶葉提取物的生物高科技產品，大力推進茶葉功能性成分的產品研發，開發出以茶多酚、茶氨酸、黃茶素、茶多糖、茶微分子、兒茶素等為功能因子的生物科技產品。產品包括茶生物科技美容護膚品、茶功能性食品、洗滌日用品和個人護理產品，全方位滿足了消費市場對茶葉產品多元化的需求，也進一步將傳統的茶產業升級到生物科技產業行列。　　（原標題：湖南下發文件推進茶產業提質升級 茶葉湘軍加快電子商務發展步伐）